博尔森咨询服务的管理思想和理论基础是原创性的全能管理模式,通过组织能力的提升使主观的企业经营与客户的利益相关方诉求更匹配。在服务过程中,可创造系统化、多层次和开闭环式的咨询诊断方法,针对企业实际管理问题设计极具实效的、可实施落地的方案。
企业的基业长青一方面靠制定符合消费者需求和客观规律的长期经营战略,另一方面靠选拔、培育和激励各层员工,充分发挥其潜能和协力完成好既定的战略。
全能管理模式的“投入”是将长期战略转变为年度计划的目标任务,“产出”是能满足客户为主的利益相关者需求的组织能力。
中基层员工的行为,主要靠纵向组织治理和横向流程管理的有形制度规范;
中高层员工的行为,主要靠经营战略牵引的企业文化塑造,且塑造过程便是各级领导实现其主观能动领导力的过程;
最高层领导的行为,主要靠经营理念、核心价值观和人生理想统驭或逐步丰满。