中国移动某分公司降本增效项目

• •   项目背景

       中国移动省公司提出了“降本增效推动健康运营”的理念，作为下属企业的某分公司需要考虑如何针对公司各大部门及各分公司管理的各大短板进行提升，更好地承接该主题并达到平稳落地。

       博尔森咨询认为“降本增效”“健康运营”所针对的问题实质就是管理亚健康问题：危机暂时未出现，但具体管理中已经有了危害因子或风险因素的存在，这些危害因子或风险因素，可能会随着内外环境的变动而爆发，或者缓慢地侵害企业的收益、效率、价值创造等能力。

• •   项目思路

       博尔森咨询针对该公司综合部、人力资源部、财务部、市场部、政企客户部、网络部、党群工会部等各大部门及下属各分公司的管理现状进行深入挖掘，分析总结出各大部门及分公司的管理短板，如综合部的企业形象宣传费、招待费、会议费等需控标降本；分公司在图表帐、用电、物资积压等方面具有提升空间等。

       除了分析主要管理问题，提出相应对策外，博尔森咨询认为本次项目的主要内容为基于量化和科学的测量诊断，达成有针对性的“降本增效”文化的培育和落地实施问题；具体年项目内容可从传播层、挖掘层、实施层三个层面开展。

• •   项目内容

       博尔森咨询分别为三个层面制定出明确的实施目标及丰富的实施内容：

◆  在传播层面：通过多渠道宣传运营健康文化、传播降本增效行业案例视频、举行降本增效沙盘比赛等方式营造重视经营安全、倡导组织健康的氛围，提升员工对运营健康文化的关注度。

◆  在挖掘层面：通过分析案头分析、调研、高层访谈等方式收集的数据及资料，综合诊断企业流程及流程中存在的问题；通过流程作业活动分析、流程结构分析、成本分析等方法深入解剖问题。

◆  在实施层面：依据成本数据的调优，生成健康评估指数，规范及优化降本增效流程；开展健康指数设计视觉会议以引导与会者对业务风险或流程管理等问题进行讨论和碰撞，激发新的思路和观点，并将其转化成具体的流程健康诊断标准

• •   项目创新点

       了解成本内涵，记录成本规律，指导资源配置，掌控成本执行，实现成本控制对象更全面、层级更深入、范围更延伸、管理更精细的价值再造，为降本增效和管理健康提供了量化可视的直观依据。

• •   项目成果

◆  《XX移动某流程测算报告》

◆  《XX移动流程成本测算实施及评估模板》

◆  《XX移动业务流程分析优化要点报告》

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