流程再造和优化
企业可能遇到的问题
■ 现有流程仍是基于职能银行组织架构和工作方式的，不适应新的经营环境或业务变化
■ 部分核心流程缺失，流程不完整，流程层次不清晰
■ 部分流程对风险缺乏控制或者控制过度，比如对授信审批流程
■ 流程中各环节的职责划分不清晰，存在盲区、交叉或混沌现象
■ 部分岗位的实际流程操作没有按照要求执行，采用习惯性的操作流程，导致流程执行变味
■ ......
我们可以做什么
流程再造和优化是对流程的全面彻底完善。我们分四大阶段进行流程重组和优化，采用七维度流程评估方法系统评估流程的质量和效率，从流程路线图、流程规则和制度三个方面重新优化流程。
可以获得的收益
■ 明晰界面：厘清流程边界接口，界定流程执行角色职责，提高工作运营中的责任意识，明晰责任边界
■ 精简提速：合并缩减不必要的流程节点，把握流程关键节点，加快流程运作速度，提高流程运作效率
■ 降低成本：通过迅速的信息和物资流通，减少时间和财务损耗，降低成本
■ 价值提升：快速响应客户需求，强化流程端点之间的传递，提升价值
■ 全面获益：减少重复工作，降低出错率，增强应变能力，达成员工、管理者、客户多方受益效果
