组织结构优化
企业可能遇到的问题
■ 组织架构按流程银行的要求设置,但仅限于形式,而未得其精髓
■ 以客户为中心的理念未深入人心,搭的是流程银行的架子,做的是职能银行的事情
■ 组织架构的调整有一定的随意性,与企业的战略目标脱节
■ 部门职责存在交叉或盲区,部门间常有推诿现象
■ 部门间协同性差,配合不够默契,沟通成本高
■ ......
我们可以做什么
我们从银行企业的战略梳理入手,深刻理解银行企业的组织结构设置现状,结合银行业内先进企业的最佳实践范例,结合企业需求,通过传统的组织设计方法和基于流程的组织设计方法,对组织结构问题进行诊断,并对组织结构进行优化。
可以获得的收益
■ 组织架构和企业的战略目标保持同步和匹配
■ 部门职责清晰,消除职责交叉和盲区,避免互相推诿
■ 提高组织的运行效率,职责清晰、权责对等,分工协作
■ 关键业务流程通畅,降低内部沟通成本