民营企业作为民营经济政策的主要受益者,关注民营企业的诉求对于民营经济政策的发展至关重要。通过企业对民营经济政策的需求度和满意度的研究,我们构建了民营经济政策评估与优化分析矩阵。通过对区域民营经济政策进行需求度-满意度进行深入研究,为下一步优化区域民营经济政策奠定基础。
民营经济政策评估与优化分析矩阵以民营企业对政策的需求度感知为X轴,以企业对政策的满意度感知为Y轴,构建亮点区(A)、维持区(B)、观察区(C)和改进区(D)四个区域。
图1民营经济政策评估与优化分析矩阵图
A区为亮点区(高需求度,高满意度):相关政策应该继续保持并发扬。
B区为维持区(低需求度,高满意度):政策服务超出企业需求,可维持现状。
C区为观察区(低需求度,低满意度):并非最急需解决的问题,可持续观察,根据资源的实际情况有效分配。
D区为改进区(高需求度,低满意度):政府应该重点关注,了解企业满意度低的原因并“对症下药”,进行政策优化和政府部门执行改进。